Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Os envios são feitos pelos Correios (PAC, SEDEX e Mini Envios), Jadlog e Loggi, com etiqueta gerada via Nuvem Envio.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Para itens de pronta entrega, o tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Berços e móveis sob encomenda têm o mesmo prazo?

Não. Berços e demais móveis sob encomenda têm prazo de produção de até 45 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento. Assim que seu pedido for confirmado, nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp para acompanhar cada etapa da produção. O prazo de envio (3 a 7 dias úteis) começa a contar somente após a finalização da produção. Em caso de dúvida sobre o prazo de um produto específico, fale com a gente antes de comprar.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Confira as condições completas na nossa página de Trocas e Devoluções

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato pelo WhatsApp (47) 99972-2857 ou pelo e-mail [email protected] e resolvemos o quanto antes.

 

Posso retirar meu pedido na loja?

Sim! Retiradas de Segunda a Sexta, das 9h às 18h, e Sábado das 9h às 12h, na Rua 246, 334, Sala 2, Meia Praia, Itapema/SC.

 

Como falo com a loja?

Chama a gente no WhatsApp (47) 99972-2857 ou pelo e-mail [email protected] .